Top Performer Front Office Contest 2025: giornata dell’eccellenza

C’è un’energia speciale che si respira quando il merito incontra la passione. Il nostro Headquarter di Milano ha ospitato un momento di incontro dedicato al cuore pulsante di Cerba Healthcare Italia: il nostro staff di front office.

Il Top Performer Front Office Contest 2025 non è stato solo una competizione, ma un’occasione preziosa per ritrovarsi, confrontarsi e guardarsi negli occhi. In un mondo sempre più digitale, abbiamo voluto rimettere al centro il valore del contatto umano, quello che le nostre professioniste garantiscono ogni giorno ai pazienti che varcano la soglia dei nostri centri.

Durante la giornata, il CEO Stefano Massaro ha condiviso una riflessione sulle radici dell’azienda, ricordando quella visione nata 21 anni fa:

“Abbastanza grandi per seguirti in tutto, abbastanza piccoli per sapere chi sei”.

Un concetto che oggi, grazie all’impegno quotidiano del front office e del management, è una realtà concreta in tutta Italia.

Massaro ha voluto stringere la mano alle vincitrici, sottolineando come la forza del gruppo risieda proprio nell’impegno di ciascuno:

“Oggi qui si consegnano premi individuali e personali. Ciascuno di voi è premiato per essere stato eccellente. È la squadra che oggi onora le sue eccellenze, perché se il gruppo ha successo è soprattutto grazie ai suoi individui.”

Oltre alla consegna delle targhe per le diverse categorie, il CEO ha lasciato uno spunto su cui riflettere nel lavoro di ogni giorno. Al di là dei compiti operativi, ciò che conta è l’identità che portiamo nel nostro lavoro:

“Ogni tanto a ciascuno di noi viene in mente una domanda: ‘Ma adesso che cosa devo fare?’. Quando cercate di rispondere, chiedetevi sempre prima chi volete essere.”